Bestellen bij Studio Semaeve

Bij Studio Semaeve zorgen we ervoor dat jouw bestelproces soepel en duidelijk verloopt. Hieronder vind je alle belangrijke informatie over het plaatsen en ontvangen van je bestelling.

Productie en Levertijd

Na het plaatsen van je bestelling wordt jouw product binnen 2-3 weken geproduceerd. Houd rekening met deze productietijd, aangezien al onze items met de hand worden gemaakt om de hoogste kwaliteit te garanderen.

Betaalopties

Je hebt de keuze uit verschillende betaalopties:

  • Meteen betalen: Je kunt ervoor kiezen om direct bij het plaatsen van je bestelling te betalen.
  • Betalen op het moment dat het product klaar is: Als je kiest voor een directe bankoverschrijving, kun je betalen zodra je product klaar is. Je ontvangt een e-mail van ons zodra je product gereed is. Na ontvangst van de betaling wordt je product verzonden.

Verzending

Zodra je product klaar is en de betaling is ontvangen, wordt het product binnen 2 werkdagen verzonden via Post NL. Na de verzending ontvang je een track & trace-code via e-mail, zodat je jouw pakket kunt volgen.

Bestelproces in Stappen

  1. Bestelling plaatsen: Kies de gewenste producten en plaats je bestelling via onze website.
  2. Productie: Je product wordt binnen 2-3 weken met de hand gemaakt.
  3. Betalingskeuze: Betaal direct bij het plaatsen van je bestelling of kies voor betaling via directe bankoverschrijving zodra je product klaar is.
  4. Melding product klaar: Je ontvangt een e-mail wanneer je product gereed is.
  5. Betaling (indien gekozen voor directe bankoverschrijving): Maak de betaling over via directe bankoverschrijving.
  6. Verzending: Na ontvangst van de betaling wordt je product binnen 2 werkdagen verzonden via Post NL.
  7. Track & Trace: Je ontvangt een track & trace-code om je pakket te volgen.

Contact

Heb je vragen over het bestelproces of heb je hulp nodig bij het plaatsen van je bestelling? Neem gerust contact met ons op:

Bij Studio Semaeve streven we ernaar om jouw bestelervaring zo prettig en efficiënt mogelijk te maken. Bedankt voor je vertrouwen in Studio Semaeve!